Program

O processo de estabelecer e consolidar relacionamentos pode tornar-se difícil, senão doloroso, se algumas competênciasa como a empatia, não estiverem disponíveis. Esta formação irá explorar contextos profissionais e pessoais onde a empatia é um fator diferenciador para a aceitação do outro e o estabelecimento de relações interpessoais, sobretudo neste mundo em constante mudança com novas formas de trabalhar e liderar equipas.
Colaboradores e líderes descobrirão a vantagem da comunicação, escuta e compreensão empática por meio de casos práticos, com fortalecimento dessa competência.

Vai ter acesso a:

Para download: guia de aplicação pós-curso para os participantes

For Who?

Profissionais que exercem funções de liderança, gestão de projetos e/ou fazem parte de equipas de trabalho nas organizações.

Objectives

Compreender o que significa comunicar com empatia
Compreender a importância desta competência e como ela pode ser utilizada no relacionamento e entendimento entre pares, e também na liderança de equipas e/ou projetos.
Supere os desafios da empatia
Desenvolver uma postura empática aplicando dicas práticas para viver a empatia de forma mais natural e recorrente

A importância da empatia num mundo em mudança

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