Program
Der Prozess des Aufbaus und der Festigung von Beziehungen kann mühsam, wenn nicht sogar schmerzhaft werden, wenn bestimmte Fähigkeiten, die dabei helfen, wie z. B. Empathie, nicht vorhanden sind.
In dieser Veranstaltung werden berufliche und persönliche Kontexte beleuchtet, in denen Empathie ein entscheidender Faktor für die Akzeptanz des Gegenübers und den Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen ist, insbesondere in diesem sich ständig verändernden Kontext mit neuen Arbeits- und Führungsformen.
Mitarbeitende und Führungskräfte werden anhand praktischer Fälle den Vorteil von Kommunikation, Zuhören und empathischem Verstehen entdecken, wobei diese Kompetenz gestärkt wird.
Was du bekommen wirst:
- Herunterladbares Arbeitsbuch zum Kurs
For Who?
Fachkräfte, die eine Führungsrolle innehaben, ein Projekt leiten und/oder Teil von Arbeitsteams in Organisationen sind.
Objectives
"Wissen, was es bedeutet, mit Empathie zu kommunizieren.
Verstehen, wie wichtig diese Fähigkeit ist und wie sie für die Beziehung und das Verständnis zwischen Kolleg:innen sowie für die Team- und/oder Projektleitung genutzt werden kann.
Herausforderungen der Empathie überwinden.
Entwickeln Sie eine empathische Haltung, indem Sie praktische Tipps anwenden, um Empathie auf natürlichere und wiederkehrende Weise zu leben."