Program

O processo de estabelecer e consolidar relacionamentos pode ser árduo, se não doloroso, principalmente se você não tiver habilidades que ajudem nesse processo, como a empatia.
Esta formação irá explorar contextos profissionais e pessoais onde a empatia é um fator diferenciador para a aceitação da outra pessoa e o estabelecimento de relações interpessoais, sobretudo num contexto pós-pandémico com novas formas de trabalhar e liderar equipes.
Colaboradores/as e lideranças descobrirão a vantagem da comunicação, da escuta e da compreensão empática por meio de estudos de caso práticos.

O que você vai obter:

Apostila do curso para download

For Who?

Profissionais que exercem funções de liderança, funções de gestão de projetos e/ou fazem parte de equipes em organizações.

Objectives

Conhecer o significado de se comunicar com empatia
Compreender a importância desta habilidade e como ela pode ser utilizada nas relações entre pares, em equipes e/ou liderança de projetos
Superar os desafios da empatia
Desenvolver abordagem e hábitos empáticos aplicando dicas práticas para viver a empatia em diversas ocasiões

Senso de empatia em um mundo em transformação

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